| 이동의 표준이 되는, 마이크로 모빌리티 인프라 회사 지바이크

지바이크는 누구에게나 쉽고 편한 친환경 이동을 만드는 일에서 출발해, 지쿠(GCOO)로 9년째 사람들의 가장 가까운 이동을 함께해 왔습니다. 그 이동은 누군가에게는 지친 하루의 무게를 덜어주는 몇 분이었고, 누군가에게는 자차 없이도 자유롭게 오갈 수 있는 일상의 열쇠였습니다.

지금 지바이크는 그 이동을 더 멀리, 더 오래 이어가기 위해 배터리 인프라를 직접 만들었으며, 전국 16만 개의 배터리를 운용하며 매일 5~7만 개가 교환되는 실물 인프라로 성장했습니다.

이제 우리는 여기서 멈추지 않고, 이 배터리 인프라를 도시의 에너지 문제를 함께 풀어가는 인프라로 넓혀가고 있습니다.

| 에너지플랫폼팀 소개

에너지플랫폼팀은 지바이크의 배터리 인프라를 실제 사업으로 만들어가는 신사업 조직입니다. 전기자전거 판매·구독 서비스 'GRIND'와, 배터리를 교체하는 긱워커들을 위한 플랫폼 'GCOO Partners', 두 개의 라이브 제품을 운영하며 "도시의 이동이 멈추지 않도록, 가장 완벽한 에너지 공급 경험을 제공한다"는 목표로 움직입니다. 사업총괄, PO, 개발자, 디자이너까지 모두 하나의 스쿼드로 묶여, 정해진 프로세스보다 빠른 실행과 실험을 우선하는 방식으로 일하고 있습니다.

| 이 포지션의 역할은요

GRIND와 GCOO Partners는 유저가 늘어날수록, 앱 화면만으로는 설명되지 않는 현장의 변수도 함께 늘어나는 서비스입니다. 전기자전거와 배터리 교체라는 실제 현장이 서비스 곳곳에 맞물려 있는 만큼, 화면 하나를 그리는 일도 정책과 운영, 하드웨어까지 함께 고려해야 완성됩니다. 그래서 지금 에너지플랫폼팀에 필요한 건 문제 정의부터 화면 설계까지, 두 제품의 사용자 경험을 처음부터 끝까지 스스로 완결할 수 있는 사람입니다. 결국 이 역할은 단순히 화면을 그리는 디자이너가 아니라, GRIND와 GCOO Partners, 두 신사업의 사용자 경험을 처음부터 끝까지 책임지고 완성해나가는 사람입니다.

| 이런 일을 하게 됩니다

• GRIND·GCOO Partners 두 제품의 핵심 사용자 경험을 설계합니다
  • GRIND와 GCOO Partners의 핵심 사용자 여정, 제품 정책 및 운영 구조를 파악하고 주요 기능의 문제 정의부터 화면 설계까지 주도합니다
  • 앱과 실제 하드웨어 상태가 연결되는 사용자 경험을 설계합니다.
  • O2O(Online to Offline), 모빌리티 및 하드웨어 연동 서비스의 사용자 경험을 설계합니다.
  • 복잡한 정책과 운영 조건을 사용자 플로우와 화면 구조로 구체화합니다.
  • 사용자 행동 데이터, 고객 문의 및 운영 이슈를 바탕으로 개선 과제를 제안합니다.

• 제품 전체 라이프사이클과 긱워크 경험을 설계합니다
  • 전기자전거 구매부터 등록, 구독, 배터리 교체, AS, 해지 및 중고 양도까지 전체 라이프사이클의 사용자 경험을 설계합니다.
  • 현장 업무 조회와 수행부터 수당 확인 및 정산까지 이어지는 긱워크 경험을 설계합니다.

• 디자인 자산과 운영 기준을 체계화합니다
  • 실제 운영 중인 화면과 기존 Figma 파일의 차이를 확인하고, 현재 사용 중인 화면과 상태를 기준으로 디자인 자산을 정리합니다.
  • 두 제품에서 공통으로 활용할 요소와 제품별로 구분할 요소를 정의하고, Figma 파일 구조와 운영 기준을 정비합니다.
  • 신규 기능과 기존 서비스 개선에 따른 화면, 상태 및 컴포넌트를 Figma에서 체계적으로 관리하고, 운영 중인 제품의 최신 디자인 기준을 유지합니다.

| 이런 분과 함께 하고 싶어요

• 모바일 앱/웹 프로덕트 설계 및 출시 경험이 있는 분 : 모바일 앱과 웹 기반 프로덕트를 설계하고 실제 서비스 출시까지 연결해 보신 분   
• Figma 기반 디자인 시스템 구축·운영 경험이 있는 분 : Figma를 기반으로 화면과 프로토타입을 설계하고, 디자인 시스템을 구축하거나 운영해 보신 분
• APP/Web 플랫폼 특성 및 실무 개발 환경 이해도가 있는 분 : APP/Web의 플랫폼 특성과 실무 개발 환경을 이해하고 이를 제품 설계에 반영할 수 있으신 분
• 온·오프라인 마케팅 콘텐츠 제작 경험이 있는 분 : 제품과 연결된 온·오프라인 마케팅 콘텐츠를 제작해 보신 분
• 사업 맥락 이해 기반 주도적 문제 해결력이 있는 분 : 사업과 플랫폼 맥락을 이해하고 유저 관점에서 주도적으로 아이디어를 제시하며, Zero to One 환경에서 새로운 가치를 만드는 과정에 즐거움과 흥미를 느끼시는 분
• 디자인 제너럴리스트로 사업 전반을 커버할 수 있는 분 : 특정 영역에 국한되지 않고 사업·마케팅적 요소(전체 업무 중 10~20% 비중)까지 폭넓게 커버하며, 사업과 플랫폼이 함께 성장하는 과정에 기쁨을 느끼시는 분

| 이런 분이면 더 좋습니다

• 모빌리티, O2O, 물류, IoT 등 하드웨어와 소프트웨어가 연결된 서비스를 설계해 보신 분
• 커머스, 구독, 결제, 본인인증, 계좌 등록 또는 정산 경험을 설계해 보신 분
• 기민한 의사결정이 필요한 소규모 조직에서 여러 제품이나 과제를 동시에 진행해 보신 분
• 유저 데이터(GA, Firebase, UT)를 바탕으로 제품 문제를 정의하고 개선해 보신 경험이 있는 분

| 합류 여정

서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬처 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 입사

| 근무 조건

• 근무 시간: 주 5일(월~금) / 시차 출퇴근제 운영
• 근무지: 서울특별시 강남구 테헤란로 4길 28, 12층
• 고용 형태 : 정규직

| 멤버십 : 지바이크가 동료에게 약속하는 복지 혜택

01.효율적인 업무를 위해, 몰두할 수 있는 환경

• 완벽하게 세팅된 업무 장비
  • 맥북 프로 및 와이드 모니터 등 업무 효율을 높이는 개인장비를 제공합니다.
• 나에게 맞춘 근무 시간과 복장
  • 개인의 리듬에 맞춰 근무 시간과 복장을 자율적으로 조율할 수 있습니다.
• 배고픔 걱정 없는 하루
  • 점심을 편안하게 즐길 수 있도록 식대를 지원하며, 다양한 간식과 음료도 함께 제공합니다.
• 영문 닉네임 문화
  • 직위·직급 없이 영문 닉네임으로 서로를 존칭하며 수평적으로 소통합니다.

02. 소중한 사람들과 함께, 더 풍요로워지는 혜택

• 지쿠, 편안히 마음껏
  • 지바이크 임직원은 지쿠를 무료로 이용할 수 있어, 출퇴근은 물론 일상 이동까지 편리하게 누릴 수 있습니다.
• 소중한 순간엔 회사가 함께
  • 설·추석 명절, 생일, 결혼기념일 등 소중한 순간을 가족, 지인과 함께할 수 있도록 경조금과 경조휴가를 지원합니다.

| 유의사항

허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.